Versandbedingungen

1. Richtlinienbeschreibung
Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop von Homelaxo (nachfolgend „wir“).
Vor einer Bestellung wird empfohlen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen und die geltenden Lieferkonditionen zu bestätigen.

2. Bearbeitungszeit der Bestellung
Bestellungen werden nach Bestellbestätigung bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind von der Bearbeitungszeit ausgeschlossen.
Nach dem Versand wird eine Versandbestätigung per E-Mail versendet, einschließlich Sendungsverfolgungsinformationen.

3. Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang automatisch berechnet und angezeigt.
Für Bestellungen mit einem Gesamtwert von €0.01 bis €179.69 fällt eine Versandgebühr von €8.55 an.
Ab einem Bestellwert von €179.69 erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Zusätzliche Abgaben, Steuern oder sonstige Gebühren am Zielort sind vom Kunden zu tragen.

4. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an die angegebenen Lieferadressen.
In bestimmten Regionen kann es aufgrund logistischer Bedingungen zu Einschränkungen kommen.
Wir behalten uns das Recht vor, Liefergebiete bei Bedarf anzupassen.

5. Sendungsverfolgung
Nach Versand kann der Status der Bestellung über die in der Versand-E-Mail enthaltene Sendungsnummer verfolgt werden.
Logistikdaten werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Versand aktualisiert.
Bei Verzögerungen innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums kann der Kundendienst kontaktiert werden.
Dabei sind Bestellnummer und relevante Informationen bereitzustellen.

6. Zustellung an Postfächer
Die Zustellung an Postfächer kann je nach Versanddienstleister eingeschränkt sein oder nicht unterstützt werden.
Es liegt in der Verantwortung, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben, die eine Zustellung ermöglicht.

7. Weitere Hinweise zur Sendungsverfolgung
Nach der Bestellung werden E-Mails mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Logistikdaten bereitgestellt.
Der Bestellstatus kann zusätzlich über die Funktion „Sendungsverfolgung“ auf der Website geprüft werden.
Hierzu können E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die entsprechende Bestellnummer verwendet werden.

8. Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 48 Riveredge Rd #A ,North Billerica, MA 01862, US
E-Mail: boutique@homelaxo.com
Telefon: +1 (917) 885-9499
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)